# Ficha de la mascota: qué datos guardar (raza, alergias, temperamento, fotos) y por qué importa > Qué datos guardar en la ficha de cada mascota en tu peluquería canina (raza, alergias, temperamento, fotos) y por qué te ahorran tiempo cada visita. - URL: https://peluela.com/blog/ficha-mascota-peluqueria-canina/ - Idioma: es-ES - Sitio: Peluela (https://peluela.com/) - Publicado: 2026-09-27 **Resumen.** Qué datos guardar en la ficha de cada mascota en tu peluquería canina (raza, alergias, temperamento, fotos) y por qué te ahorran tiempo cada visita. En este artículo: «Los datos básicos: raza, tamaño y temperamento», «Alergias y sensibilidades: el dato que evita un mal rato», «Fotos de antes y después: más que un detalle bonito» y «Historial de servicios: qué se hizo y cuándo». En muchas peluquerías, lo que hay que saber sobre un perro —que se agobia con el secador, que es alérgico a un champú concreto, que hay que sujetarlo de una forma determinada— vive solo en la cabeza del peluquero que lo atendió la última vez. Funciona mientras esa persona sigue en el salón y se acuerda; deja de funcionar en cuanto cambia de turno, se coge vacaciones o simplemente pasan meses entre visita y visita. Una ficha de mascota bien hecha traslada ese conocimiento de la memoria de una persona a un lugar que cualquiera puede consultar. ## Los datos básicos: raza, tamaño y temperamento El punto de partida es sencillo pero se olvida con frecuencia porque parece obvio: raza (o mezcla, si no es de raza), tamaño y peso aproximado, y una nota de temperamento en lenguaje llano —tranquilo, nervioso, agresivo con el secador, se muerde las uñas al cortarlas—. Estos tres datos condicionan directamente cómo se plantea la sesión: cuánto tiempo reservar, si conviene un peluquero con más experiencia en según qué casos, y si hace falta avisar al cliente de antemano sobre cómo se va a manejar una situación concreta (por ejemplo, un perro que necesita bozal para el secado). El temperamento merece un matiz importante: no es un dato fijo para siempre. Un cachorro nervioso puede volverse tranquilo con la edad, o al revés, un perro que antes toleraba bien el corte puede desarrollar aversión tras una mala experiencia (propia o en otro sitio). Conviene revisar y actualizar esta nota cada pocas visitas, no dejarla escrita una vez y olvidarla. ## Alergias y sensibilidades: el dato que evita un mal rato Las alergias o sensibilidades a productos concretos —un champú con un ingrediente determinado, una colonia, incluso el tipo de cepillo— son el dato que, cuando falta, puede causar una reacción real en el perro y un mal momento tanto para el animal como para el cliente. A diferencia del temperamento, este dato debería quedar marcado de forma que sea imposible pasarlo por alto al abrir la ficha, no enterrado entre notas generales. Si un peluquero nuevo o sustituto atiende a ese perro sin ver la alerta, el error es fácil de cometer y las consecuencias pueden ser serias para el animal. Conviene también anotar el producto exacto que causó la reacción (no solo "es alérgico a algo"), porque eso permite saber qué alternativas sí se pueden usar sin tener que ir probando de nuevo. ## Fotos de antes y después: más que un detalle bonito Las fotos de cada corte, guardadas junto al resto de la ficha, tienen una utilidad que va más allá de lo visual: permiten repetir exactamente el mismo estilo la siguiente vez sin depender de que el cliente lo describa de memoria ("como la última vez, ya sabes cómo"), y sirven de referencia objetiva si en algún momento hay una duda o un desacuerdo sobre el resultado de un servicio. También son un contenido natural para mostrar el trabajo del salón, con el permiso del cliente, en redes o en la propia peluquería. Una fotografía de antes es igual de útil que la de después: deja constancia del estado del pelo o la piel del animal al llegar, lo que puede ser relevante si aparece alguna irritación o nudo que ya existía antes del servicio y no se generó durante él. ## Historial de servicios: qué se hizo y cuándo Más allá de los datos fijos del animal, la ficha gana utilidad cuando incluye el historial de servicios: qué corte o tratamiento se hizo en cada visita, con qué periodicidad, y qué peluquero lo atendió. Este historial es lo que permite mantener la [recurrencia de citas cada 4, 6 u 8 semanas](https://peluela.com/blog/citas-recurrentes-peluqueria-canina/) con criterio, en vez de reinventar el intervalo cada vez, y es también el primer sitio al que mirar si el cliente pregunta cuándo fue la última visita o qué producto se usó entonces. ## Datos del dueño: los justos para gestionar la relación La ficha de la mascota va siempre unida a los datos de su dueño, pero conviene no confundir ambos: nombre, teléfono o WhatsApp y, si procede, email, son suficientes para gestionar recordatorios y comunicación. No hace falta ni conviene pedir datos que no vas a usar nunca: cuantos menos datos personales innecesarios guardes, menos responsabilidad asumes sobre ellos y más simple es la ficha de consultar. ## Cómo mantener la ficha útil con el tiempo - **Actualiza el temperamento y las alergias cuando cambien**, no solo la primera vez que se crea la ficha. - **Sube la foto en el momento**, al terminar el servicio, en vez de dejarlo para "luego", que en la práctica no suele llegar. - **Marca las alertas importantes** (alergias, manejo especial) de forma visible, no como una nota más entre otras. - **Revisa fichas antiguas antes de una cita** si ha pasado mucho tiempo desde la última visita, por si algo ha cambiado que el cliente no ha mencionado. Una ficha de mascota completa no es papeleo de más: es lo que permite que cualquier persona del equipo atienda a un perro que no conoce con la misma seguridad que quien lo ha peinado veinte veces. ## Sigue leyendo - [Alergias en la ficha de la mascota: qué anotar](https://peluela.com/blog/alergias-ficha-mascota-peluqueria-canina/): Cómo registrar alergias y sensibilidades cutáneas en la ficha de cada mascota de tu peluquería canina, para que cualquier peluquero del equipo las vea a tiempo. - [Vacunas y salud en la ficha de la mascota](https://peluela.com/blog/historial-vacunas-salud-mascota-peluqueria/): Qué guardar del historial de vacunación y salud básica de la mascota en tu peluquería canina, y qué información es mejor dejar en manos del veterinario. - [Precios de peluquería canina: raza, tamaño y pelo](https://peluela.com/blog/precios-peluqueria-canina-raza-tamano-pelo/): Cómo fijar precios de peluquería canina según raza, tamaño y tipo de pelo, con un método simple que puedes aplicar a tu tarifario sin adivinar sobre la marcha.